Política de envío

En SEBORA trabajamos para despachar tu pedido de forma rápida, segura y transparente, garantizando que recibas exactamente el producto que solicitaste.

Modalidades de pago

En nuestra tienda ofrecemos las siguientes opciones de pago:

  • Pago anticipado, a través de los medios habilitados en la tienda.

  • Pago contra entrega, disponible según cobertura y condiciones logísticas de la transportadora.

La valor del envio en pago contra entrega puede variar según la ciudad o municipio de destino.

Preparación y despacho de pedidos

Todos los pedidos son preparados y despachados el mismo día o, como máximo, al siguiente día hábil después de confirmarse la orden.

En pedidos con pago contra entrega, el despacho se realiza una vez el pedido ha sido validado y confirmado por nuestro equipo.

Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la ciudad de destino.

En algunos casos, el tiempo de entrega puede extenderse debido a retrasos operativos de la empresa transportadora, condiciones climáticas, novedades logísticas u otros factores imprevistos ajenos a SEBORA. Estos retrasos no constituyen incumplimiento por parte de la tienda.

Empresa transportadora

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería aliadas. Una vez el pedido es entregado a la transportadora, los tiempos y el seguimiento dependen de su operación.

Exactitud del pedido

SEBORA se compromete a enviar exactamente el producto solicitado por el cliente, conforme a la referencia y características seleccionadas al momento de la compra.

Información de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección, datos de contacto y demás información requerida para el despacho.
SEBORA no se hace responsable por retrasos, devoluciones o inconvenientes ocasionados por información incorrecta o incompleta suministrada por el cliente.

Contacto

Para cualquier inquietud relacionada con el envío de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de:
📧 automatizacionmensajeria@gmail.com